Syfte med sökannonseringen

Grundläggande i hanteringen av ett AdWordskonto är syftet med sökannonseringen. Ofta hamnar sökannonserings- och SEO-pengen i någon form av marknadsbudget vilket gör att sökinvesteringen ska stödja övrig annonsering och marknadsaktiviteter. Personligen ser jag gärna att sökannonseringen ses som en säljkostnad då den i princip alltid ska generera mer pengar än vad det kostar OCH att budgeten inte pendlar upp och ner beroende på hur företagets marknadsbudget utvecklar sig över året.

En lämplig fördelning av budget för sökannonsering är klassiska 80/20 där 80% av investeringen går till att köpa sökord och trafik som genererar ett direkt ökat resultat (värdet av en besökare överstiger kostnaden) och där 20% öronmärks som marknadsföring över tid i syfte att stärka varumärket.
Skillnaden blir då tydlig vad syftet med investeringen är och delarna kommer därmed att mätas på olika sätt och därför inte vara jämförbara med varandra.

Alltså; sökord. annonsgrupper och kampanjer som syftar till ökad lönsamhet mäts och jämförs genom kostnad per klick, konverteringsgrader, intäkter och allt därtill.
Sökord relaterade till marknadsföringsposten mäts på andel visningar, antal besökta sidor per besök, återbesöksgrad m.m.

Mät intäkter, inte bara kostnader

Ett lyxproblem för en del sajter är att de kan få mycket trafik från andra källor än Google. Man väljer då många gånger att dra ner på sin AdWords-budget och refererar till att trafiken är för dyr och väljer att hälla in trafik från andra, ”billigare” sajter.

Anledningen till detta resonemang är att man stirrar sig blind på klickpriset och inte intäkten detta klick ger på den egna sajten. Genom att ta fram ett antal KPI:er (Key Performance Indicators = nyckeltal) som sätter fingret på exakt vad det är som driver intäkterna kan klickpriset enkelt ställas i relation till intäkterna. I majoriteten av fallen konverterar AdWords långt bättre än annan annonsering trots ett högre klickpris.

Exempel:
Bannerannons ”x” kostar i snitt 2 kr per klick. 5 av 100 besökare från denna köper en produkt i vår e-butik vilket vi i snitt tjänar 30:- på. Vad detta säger är att vi i snitt tjänar 1,50 kr på ett besök från bannerannonsen (5×30/100) varför bannerannonsen i detta fall är en förlustaffär (-0,50 kr per klick).

Snabbhjälp till Google AdWords

Google AdWords ABC

Eget varumärke som sökord

Negativa sökord – de bortglömda sökorden

Har du som läser värdefulla tips och trix får du gärna skriva om dem och behöver du hjälp till självhjälp med ditt eget AdWordskonto är det bara att kontakta oss.

Relaterade inlägg:

1. Introduktion till AdWords kvalitetspoäng och CPC Att AdWords kan vara komplicerat och ibland obegripligt svårt håller...
2. Google’s guide till AdWords nya gränssnitt Fler och fler börjar nu få tillgång till AdWords nya...
3. Jämför svenska och internationella sökningar Som en del i ditt SEO-arbete och i sökmarknadsföringen använder...

Skapades bokmärket efter att användaren själv skrev in domänadressen kommer all framtida trafik från just det bokmärket räknas som direkt. Sattes bokmärket efter att användaren klickade på extern länk som pekade mot din webbplats kommer alla framtida besök från bokmärket att få den länkande webbplatsen som referral.

Ok, men hur fungerar det praktiskt tänker du? Cookien du ska hålla utkik efter heter __utmz och tillvägagångssättet beskrivs enklast genom denna utmärkta video från en av de främsta Analytics-bloggarna, Analytics Talk från Epikone.

Relaterade inlägg:

1. AdWords hjälp och tips till mer trafik Vi får många mail som handlar om hjälp till självhjälp...
2. Koppla ihop AdWords med Analytics För att kunna följa och utvärdera din PPC-annonsering genom Adwords...
3. Statistik och analys med Google Analytics Google Analytics är gratis att använda och hjälper tusentals svenska...

Standardsidan (default page) är den sida som din server returnerar när ingen sida har specificerats. En vanlig sida som hämtas är index.html eller index.php när en användare går till www.dinsajt.se. I de flesta fall kommer användaren inte att se denna sida i webbläsarens adressrad men det är i vilket fall som helst den sida som servern returnerar.

Varför är detta ett problem i Google Analytics? Spårningskoden (ditt tracking script) skapar sidvisningar baserat på de sidor som användaren anropar. Finns det då ingen sida skapar Analytics helt enkelt en sidvisning för / . Denna sida motsvarar www.dinsajt.se som är densamma som t ex www.dinsajt.se/index.php och som redovisas index.php i Analytics.
För att du ska få en översikt och rätt information om sidorna på din webbplats ska sidvisningar från en och samma sida redovisas som EN sida. Inte två.

Lösningen på detta problem är lyckligtvis väldigt enkel. Redigera profilinformationen under dina inställningar och ange där din standardsida utan / , t ex index.html.

Ändringarna du gör kommer inte att påverka tidigare sammanställd besöksdata. Däremot kommer dina kommande rapporter nu summera de eventuella förstasidor du har till en enda.

Relaterade inlägg:

1. Uppdatera din webbplats med rätt sökord När The Times tvingade sina redaktörer och rubriksättare att skriva...
2. Städa upp din innehållsrapport i Google Analytics Som ansvarig för ditt företags framfart på nätet har du...
3. Mät alla subdomäner under en och samma Analytics-profil Om din webbplats består av en eller flera subdomäner behöver...

Det vi vill ta reda på är alltså hur stor andel annonsvisningar en specifik kampanj får. För de kampanjer som innehåller annonsgrupper och sökord vi vill ”äga” (Se Google AdWords ABC) ska vi ha en så hög visningsandel som möjligt. Likaså vill vi ligga så nära 100% som möjligt på de kampanjer där vi har högst ROI (Return Of Investment), dvs där vi med hjälp av konverteringsberäkningar tjänar mest monetas!
Förutom andelen visningar tar vi även reda på anledningen till varför våra annonser inte visas 100%:

• Ranking
  Här vill du ligga så nära 0% som möjligt, dvs anledningen till att din annons inte visas ska helst inte vara rankingrelaterad. För att komma till rätta med ranking måste du arbeta med att förbättra din annonskvalitet t ex genom att använda specifika fraser istället för allmänna breda sökord. En dålig annonsrankning får till effekt att dina annonser inte visas vilket beror på en kombination av maxbud per klick (CPC) och ditt kvalitetsresultat (Quality Score).
• Budget
  Om anledningen är budgetrelaterad så beror en hög andel här på en för låg kampanjbudget. Åtgärden är helt enkelt att öka på den dagliga budgeten.

Ta fram rapporten Visningsandelar (även kallad Impression share)

1. Väl Rapporter i AdWords
2. Skapa en ny rapport med rapporttypen ”Kampanjresultat”
   
3. Lägg till kolumner i rapporten
   
4. Välj Visningsandelar (VA), Förlorade VA (ranking) och Förlorade VA (budget)
5. Kör rapporten

Rapporten visar sedan dina kampanjer och visningsandelarna för dessa. Notera att värden under 10% visas som ”Ej tillämpligt”.

Relaterade inlägg:

1. Hur ofta ska annonstexterna uppdateras? Ett av de vanligaste felen inom sökannonsering och Google AdWords...
2. AdWords:Hur kommer jag etta på mina sökord? Din placering avgörs av dels ditt maxbud per klick samt...
3. Koppla ihop AdWords med Analytics För att kunna följa och utvärdera din PPC-annonsering genom Adwords...

Innan du börjar filtrera besöksdatat måste du dock fånga upp all subdomäntrafik. Detta gör du genom att uppdatera din spårningskod (tracking script) enligt: Mät alla subdomäner under en och samma Analytics-profil

Om vi antar att du har en huvudsajt, http://dinsajt.se och därtill en subdomän, http://subdomän.dinsajt.se är målet med våra filter att få en profilstruktur i Analytics enligt:

• En totalprofil som visar hela din webbplats trafik (http://dinsajt.se och http://subdomän.dinsajt.se
• En profil för din huvudsajt, http://dinsajt.se
• En profil för din subdomän, http://subdomän.dinsajt.se

Innan du börjar med filter bör du sätta upp en ny profil genom att kopiera din huvudprofil. Alla ändringar som du gör kommer att få omedelbar effekt och det kan vara trevligt att ha kvar en ”ren” profil med all din historik.

A. Totalprofil som mäter ALL trafik

• Skapa en ny profil baserat på din befintliga. Namnge denna till t ex ”All trafik”.
• Välj Edit/Redigera profil
• Välj ”Add filter/Lägg till filter”
• Namnge filtret till ”Separera subdomäner”
• Välj ”Custom filter/Anpassat filter”
• Inställningar:
  Filtertyp: Anpassat filter > Avancerat
  Fält A: Värdnamn
  Utdrag A: (.*)
  Utdrag B: Begär URI
  Utdrag B: (.*)
  Utdata till: Begär URI
  Konstruktör: $A1$B1

Det vi nu har gjort är att i den profil som mäter all trafik skapat ett filter som gör att du kan se vilka domäner användarna har besökt. I dina rapporter kommer du nu att kunna se ”subdomän.dinsajt.se/en_sida.html” istället för bara ”/en_sida.html” som skulle vara fallet utan detta filter.

B. Huvudsajtprofil som exkluderar all trafik till subdomänen

Nu vill vi skapa ytterligare en webbplatsprofil i ditt konto som bara mäter trafiken till huvudsajten. All trafik till sidorna under subdomänen exkluderas därmed.

• Skapa en ny profil enligt punkten A ovan. Namnge denna profil till ”Huvudsajten”
• Välj Edit/Redigera profil
• Välj ”Add filter/Lägg till filter
• Namnge filtret till ”Exkludera subdomän”
• Välj ”Custom filter/Anpassat filter”
• Inställningar:
  Filtertyp: Custom filter > Exclude
  Filter Field: Hostname (Värdnamn)
  Filter Pattern: subdomän\.dinsajt\.se (Notera punkterna!)

Detta filter exkluderar nu all trafik från namngiven subdomän. Du ska alltså fylla i din egen subdomän och domän i fältet ”Filter Pattern”.

C. Subdomänprofil som bara mäter trafik på subdomänen

Den sista profilen vi skapar mäter endast trafiken till subdomänen. All annan trafik exkluderas.

• Skapa en ny profil enligt punkten A ovan. Namnge denna profil till ”Subdomän”
• Välj Edit/Redigera profil
• Välj ”Add filter/Lägg till filter
• Namnge filtret till ”Inkludera endast subdomän”
• Välj ”Custom filter/Anpassat filter”
• Inställningar:
  Filtertyp: Custom filter > Include
  Filter Field: Hostname (Värdnamn)
  Filter Pattern: subdomän\.dinsajt\.se (Notera punkterna!)

Detta filter inkluderar nu endast trafik till namngiven subdomän. Du ska alltså fylla i din egen subdomän och domän i fältet ”Filter Pattern”.

Slutresultat

Resultatet av punkterna A, B och C ovan ska nu vara att du har skapat tre nya profiler som var och en mäter trafik enligt de filter vi skapat.

• All trafik – mäter just all trafik och visar trafiken på de olika domänerna.
• Huvudsajten – mäter endast trafik till huvudsajten
• Subdomän mäter endast trafik till specificerad subdomän

Ehh? Hjälp mig, det här var svårt. Kontakta Webbistik!.

Relaterade inlägg:

1. Mät alla subdomäner under en och samma Analytics-profil Om din webbplats består av en eller flera subdomäner behöver...
2. Kom igång med Google Analytics Oavsett om du redan idag använder ett statistikverktyg eller inte...
3. Statistik och analys med Google Analytics Google Analytics är gratis att använda och hjälper tusentals svenska...

Utmaningen i Google Analytics är att samla din totala trafik i en och samma profil. Mäter du varje subdomän i en egen profil (vilket du bör göra) finns det inget smidigt sätt att summera totaltrafiken då du inte kan addera alla profiler till en pga dubbeltäckning. Så hur gör du?

Sätt upp en totalprofil

Ta fram ditt befintliga Analytics script (den så kallade spårningskoden). I detta script, som ska se ut ungefär som nedan, lägger du till följande rad:
pageTracker._setDomainName(”.dinsajt.se”);
Denna rad infogar du enligt exemplet nedan efter att du bytt ut dinsajt.se till din egen huvuddomän.

<script type="text/javascript">
var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www.");
document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script>
<script type="text/javascript">
var pageTracker = _gat._getTracker("UA-xxxxxx-x");
pageTracker._setDomainName(".dinsajt.se");
pageTracker._trackPageview();
</script>
(UA-xxxxxx-x är din unika tracking kod (spårningskod))

När du nu uppdaterat spårningskoden på din webbplats med den nya raden kommer all trafik att summeras under en och samma profil. För att däremot kunna särskilja trafiken på de olika domänerna behöver du använda dig av avancerade filter för subdomäner.

Uppdatering 13/3-09: Stort tack till Jardenberg som (vis av erfarenhet?) uppmärksammar att denna implementering inte bör genomföras av dig som har domännamn på två bokstäver t ex hd.se eller va.se. Anledningen till detta är att Internet Explorer 6 inte stödjer cookies för tvåställiga domännamn (blandar ihop dessa med domäner som co.uk). Detta ger till följd att ingen IE6 trafik kommer att registreras.
Cookieproblematiken i IE6 är generell för tvåställiga domännamn vilket bland annat visar sig att det är omöjligt att logga in som en registrerad användare på domäner som bara består av två bokstäver. Läs mer på Microsoft Support och Two letter domain? No cookies for you!

Relaterade inlägg:

1. Använd profiler och filter i Google Analytics för dina subdomäner För att få en samlad bild över dina besökare räcker...
2. Kom igång med Google Analytics Oavsett om du redan idag använder ett statistikverktyg eller inte...
3. Mät effekten av PR och marknadsföring i sociala medier Att sociala medier är på tapeten har väl inte undgått...

Kom igång med Webmaster Tools

• Logga in på Webmaster Tools med ditt Google konto.
• Ange den webbplatsadress som du vill börja analysera
• Verfiera ditt ägarskap av webbplatsen genom att ladda upp ett tomt dokument namngivet med ditt verifikationsnummer.
• Klart!

Vad ska jag utvärdera?

Likt många andra verktyg för webbanalys kan det kännas helt overkligt komplicerat att använda och tolka datat du hittar i Webmaster Tools. Här kan det vara skönt att hålla en byrå eller SEO-expert i handen, framförallt vad gäller att identifiera förbättringsområden. Vilka dessa områden är skiljer sig självklart från webbplats till webbplats men här är några generella tips som tar dig en kvart att gå igenom en gång i veckan:

Overview
Gå igenom de eventuella ”crawl errors” som finns listade. Har du många sidor som inte hittas (404) bör du analysera orsaken till detta.

Content analysis
Har du många ”missing title tags” och ”duplicate title tags” bör du gå igenom dessa. Dubbletter av sidtitlar indikerar mängden av duplicerade sidor i sökindexet.

Statistics
Under ”crawl stats” får du en övergripande bild över Googles indexering av din webbplats. Kontrollera den allmänna nivån över antalet indexerade sidor och säkerställ att trenden är positiv.

Links
Hur många länkar till dig (external links) och hur stor andel länkar till förstasidan? Passa även på att snygga till dina ”sitelinks” så att du får fram de länkar som bäst beskriver din webbplats.

Exempel på hur Sitelinks presenteras

Sitemaps
Har du en Sitemap (webbplatsöversikt) bör du lägga till den i Webmaster Tools. Kontrollera sedan regelbundet totalnivån på antalet urlar, om de indexerade urlerna är de rätta och när Google senaste indexerade.

Relaterade inlägg:

1. Bättre indexering med Sitemap.xml En sitemap (även kallad sajtkarta eller webbplatsöversikt) innebär vanligtvis en...
2. Google’s egen guide till SEO För dig som arbetar med att optimera din webbplats för...

Hur gör jag och vad ser jag i Analytics?

Genom att välja ”Analytics” och följa instruktionerna sammanfogar du ditt befintliga eller ett nytt Analytics-konto.

I Analytics kommer du sedan under trafikkällor (Traffic sources) kunna se dina Adwordskampanjer som källor till trafik. Strukturen är densamma som i Adwords och du kan klicka dig igenom kampanjer och annonsgrupper hela vägen ner till sökord.

Jämför och sortera sedan datat för att hitta guldkornen bland sökorden. Mer om mätning och vad du ska kika efter återkommer vi till i senare inlägg men en bra start kan vara att analysera:

• Ta fram de annonsgrupper som har högst CTR (click-through rate) i AdWords och jämför detta data med ”bounce rate” (avvisningsfrekvens) i Analytics. Är CTR hög och bounce rate låg har du hittat en mycket bra annonsgrupp. Detta betyder att relevansen på din annons är hög (många som ser den klickar) och att besökarna sedan väljer att klicka sig vidare på din webbplats från landningssidan.
• Arbetar du med målkonvertering i Analytics kan du jämföra konverteringsvärde (per visit goal value) med antalet besök du får från AdWords. En hög konvertering tillsammans med mycket trafik är det du strävar efter här.

Läs mer om statistik och analys i kategorin Google Analytics.

Relaterade inlägg:

1. Kom igång med Google Analytics Oavsett om du redan idag använder ett statistikverktyg eller inte...
2. Bounce rate Bounce rate, kallat avvisningsfrekvens, är ett mått inom webbanalys som...
3. Hur ofta syns dina AdWords-annonser? Visningsandelar är ett mätverktyg i AdWords som visar hur ofta...

Så hur kommer du igång?

Administrerar du din egen webbplats och nätkampanjer finns det inga hinder. Registrera dig, följ instruktionerna kring webbplatsprofiler och lägg sedan in trackingscriptet på ALLA sidor. Klart! Bry dig inte om filter, subdomäner och hur du läser besöksdatat utan det återkommer vi till under kategorin Google Analytics.

Anlitar du en webb- media- eller reklambyrå för uppdateringar av din webbplats eller webbkampanjer? Kräv att få tillgång till Google Analytics som mätverktyg! Det är gratis och tar bara några minuter att sätta upp. Och nej, det finns ingen ursäkt att inte följa upp och utvärdera den tid och pengar som du lägger ner på marknadsföring och säljaktiviteter på nätet. Ditt ansvar – din kontroll.

Med tillgång till besöksdata kommer du att kunna ställa högre krav på din leverantör och samtidigt få fullständig kontroll över vad som händer på din webbplats. Lita inte på ”experterna” där ute utan skaffa dig en egen bild av verkligheten. Ansvar kan aldrig outsourcas och med tekniskt mumbo jumbo är webb-, media- och SEO-byråer många gånger duktiga på att mörka höga taxor och arbetsinsatser inom områden som faktiskt är logiska och enkla att förstå.

Relaterade inlägg:

1. Statistik och analys med Google Analytics Google Analytics är gratis att använda och hjälper tusentals svenska...
2. Koppla ihop AdWords med Analytics För att kunna följa och utvärdera din PPC-annonsering genom Adwords...
3. Använd profiler och filter i Google Analytics för dina subdomäner För att få en samlad bild över dina besökare räcker...

Ingenting är gratis, eller?

Jämfört med verktyg som Omniture SiteCatalyst, Webtrends eller Nielsen SiteCensus som kostar tusentals kronor att sätta upp och licensiera finansierar Google analysverktyget med AdWords. Med hjälp av Analytics-data kan Google ständigt förbättra AdWords till att bli än mer effektivt.
Den största utmaningen med att välja ett gratisverktyg som Analytics är att du inte kan förvänta dig den support du får från leverantören av ett verktyg som du betalar för. Det finns dock mer information och hjälp att få än till något annat verktyg genom forum, andra användare och bloggar som denna

Är det några större sajter i Sverige som använder Analytics?

I Sverige använder några av Sveriges största webbplatser Analytics för att optimera tjänster, trafik och sin internetmarknadsföring. Efter tidningen Internetworlds utnämningar av Sveriges 100 bästa sajter 2008 sammanställde Lars Johansson på bloggen Webbanalys fördelningen av analysverktyg och det visade sig att över 50% av de prisbelönta sajterna använder Google Analytics.

Relaterade inlägg:

1. Kom igång med Google Analytics Oavsett om du redan idag använder ett statistikverktyg eller inte...
2. Använd profiler och filter i Google Analytics för dina subdomäner För att få en samlad bild över dina besökare räcker...
3. Koppla ihop AdWords med Analytics För att kunna följa och utvärdera din PPC-annonsering genom Adwords...